C-COM中国区保修服务

概述
根据C-COM Satellite Systems, Inc.(以下简称:C-COM)的售后服务和保修条款以及C-COM与北京华胜立通科技有限公司(以下简称:HSLT)的代理协议,HSLT作为C-COM中国区代理、技术支持与维修中心,对其售出的C-COM的iNetVuTM产品提供全面的售后服务和保修。售后服务和保修条款由3个独立文件组成,它们分别是:
·《标准产品保修》
- 所有由HSLT售出的硬件在第一年内提供免费保修;C-COM提供软件的使用授权协议。
·《扩展保修》
- 技术支持、软件的升级以及硬件在第一年以后的保修需另外购买。技术支持和软件升级可按年连续购买4年。硬件产品可按月购买第二及第三年的保修。
·《返修零件授权程序(RMA)》
- 当硬件产品需要返修时,其程序按此程序执行。
注:
1. 如有其他疑问或需要了解扩展保修的价格,请与HSLT联络。
2. HSLT代表原生产厂家 C-COM 在中国区执行。而 C-COM 对于产品的质量问题拥有最终决定权。
3. 如用户与HSLT签有合作协议或合同且与本保修条款有重叠或歧义时,按合同条款执行。
4. 此三个文件的最终解释权和版权归HSLT所有。
保修条款
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